MARKDORF — Smartphones und Tablet-PCs beeinflussen mehr und mehr unseren Alltag. Mit dem Konzept „Vernetztes Markdorf“ will die Stadt die Entscheidungshoheit für die optimale Erreichbarkeit der Bürger in eigener Hand haben. Die Markdorf App ist der Start in digitale Kommunikationsplattformen. Seit 22.03.2021 steht die Markdorf App für iOS und Android kostenlos zur Verfügung.
Die App finden Nutzer mit Eingabe des Suchbegriffs „Markdorf“ in iTunes und Play Store. Hier die Links zum direkten Download:
Android (Google Play Store):
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.cmcitymedia.markdorf
IOS (App Store):
https://apps.apple.com/de/app/markdorf/id1553485341
App in kommunaler Hand
Die Stadt Markdorf ist Eigentümer der App und nutzt die neuen mobilen Möglichkeiten für ein modernes und abgestimmtes Gesamtkonzept. Es ist viel leichter, die Nutzer auch unterwegs mit den entscheidenden Infos anzusprechen. Die insgesamt 6 Themenschwerpunkte ermöglichen eine breite Auswahl an Kommunikationskanälen. Gerade auch in Corona-Zeiten zeigt sich der Vorteil einer App: Durch Push-Funktionen sind die Bürger nun jederzeit und überall auf dem neuesten Stand.
Veranstaltungen, Bürgermeldung, und e‑Bürgerportal
Die App wurde zielgerichtet nach Themenbereichen aufgebaut, die eine News-Übersicht, Veranstaltungen oder Notfallinfo mit Adressen von Ärzten und Apotheken beinhaltet. Ebenfalls kann
schnell zur Homepage von Markdorf gewechselt werden, um das gewohnte Angebot der Website als Erweiterung der App vorliegen zu haben.
Zwei zentrale Features sind die „Bürgermeldung“ und das „e‑Bürgerportal“, mit denen die Nutzer direkt Feedback geben und die Stadt aktiv unterstützen können. Bei den Bürgermeldungen hilft ein Eintrag in der Karte bei der Lokalisierung von z. B. kaputten Straßenlaternen und Schäden der städtischen Infrastruktur. Das e‑Bürgerportal wiederum, bietet Teilnahme an Umfragen und das Abbilden des Meinungsspektrums eines ausgewählten Bereiches. Beides schnell und unkompliziert.
Push-Nachrichten
Erweitert werden die Funktionen der neuen App durch Push-Nachrichten, die beim Nutzer auch bei ausgeschaltetem Bildschirm erscheinen. Der Nutzer wird per App und Smartphone bei einem Ereignis unmittelbar angesprochen. Er trägt die aktuellen Nachrichten ständig bei sich in Hand- oder Hosentasche und wird sie zwangsläufig sehen: Schließlich werden auch viele persönliche Nachrichten über die „Push-Funktion“ empfangen wie SMS, E‑Mails, WhatsApp-Nachrichten oder Nachrichten über soziale Netzwerke. Smartphones werden dadurch ständig und überall benutzt.
Crossmedia, Pflegeaufwand und Website
Umgesetzt wurde die Markdorf App durch cm city media GmbH aus Bühlerzell, die auch die Markdorf Website erstellt hat. Die Daten kommen hier aus einer Hand: Im Rahmen des Crossmedia-Konzepts werden die Inhalte der Website mit den App-Inhalten synchronisiert. Die Daten stehen damit ohne Mehraufwand auf verschiedenen Plattformen (Web, Mobile, Apps) zur Verfügung und können zudem noch frei strukturiert kombiniert werden.