RAVENSBURG — Mit der Wohngeld­re­form 2023 haben mehr Bürge­rin­nen und Bürger Anspruch auf Wohngeld als bisher. Um das erhöh­te Antrags­auf­kom­men schnel­ler bearbei­ten zu können, bietet die Stadt Ravens­burg ihren Bürge­rin­nen und Bürgern jetzt neben der herkömm­li­chen Papier­form die Möglich­keit, den Erstan­trag auf Wohngeld (Mietzu­schuss) auch bequem online zu stellen.

Bisher konnten die Bürge­rin­nen und Bürger den ausge­füll­ten Wohngeld­an­trag einscan­nen und über die service-bw-Platt­form sicher einrei­chen. Das neue Angebot jedoch führt die Antrag­stel­ler über einen Antrags­as­sis­ten­ten mit geziel­ten Fragen durch den Antrag und übermit­telt die Daten medien­bruch­frei direkt an die Software, die den Wohngeld­an­spruch ermit­telt. Damit kann die Verwal­tung den Antrag schnel­ler bearbeiten.

Im Rahmen ihrer Gesamt­di­gi­ta­li­sie­rung gehört es zu den wesent­li­chen   strate­gi­schen Zielen der Stadt­ver­wal­tung, ihren Bürgern möglichst viele medien­bruch­freie digita­le Anträ­ge zur Verfü­gung zu stellen. Mit einer besse­ren Daten­qua­li­tät und einer automa­ti­sier­ten Verar­bei­tung der Anträ­ge verkür­zen sich die Bearbei­tungs­zei­ten in den Ämtern. So kann die Stadt ihren Service für die Bürger verbes­sern. Der neue Wohngeld­an­trag ergänzt das bishe­ri­ge Angebot.  Alle Online-Anträ­ge sind zu finden unter www.ravensburg.de/onlinedienste